Percept Insight

Percept Insight — это революционное комплексное SAAS-предложение, которое помогает строить лучший бизнес благодаря глубокому пониманию и возможности действий при минимальных затратах.

Для маркетологов это инструмент, позволяющий создавать несоизмеримо большую отдачу за счет возможности настройки действий в реальном времени (это могут быть PN, SMS, электронные письма) на основе различных действий пользователя. Например, если команда маркетологов хочет отправить уведомление по Whatsapp группе пользователей, выбывших из корзины, им достаточно настроить это в инструменте, и он сам сделает все остальное в режиме реального времени. Нет никаких промежуточных действий, связанных с импортом данных в другой инструмент и т.д. И все это будет происходить практически в режиме реального времени.

Это также позволяет им проводить очень четкую атрибуцию своих маркетинговых кампаний и, таким образом, иметь четкое представление обо всей воронке пользователей — от установки приложения до размещения заказа или любой другой метрики северной звезды.

Для менеджеров по продукту этот инструмент дает эффективное представление о том, как пользователи взаимодействуют с приложением. Например: он позволяет менеджерам по продуктам понять время, затрачиваемое на оформление заказа, или время, затрачиваемое на переход к определенному эпизоду/странице, или наиболее популярный путь к цели и т.д., что дает глубокое понимание наборов эффективных и неэффективных функций.

Для продавцов и категорийных менеджеров он позволяет проводить различные срезы данных как в историческом, так и в реальном времени с использованием различных методов визуализации, позволяющих приближать и отдалять массивы данных. Например, он позволяет категорийным менеджерам понять привязанность покупателей к брендам в определенной географии или ценовую чувствительность определенной группы покупателей и позволяет проводить различные виды визуализации поверх этих данных.